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DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS YTD NOV 25

Conheça os Fabricantes que foram TOP 01 nos Resultados YTD NOV 25

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PLAYBOOK 2026

Começa um novo ano na Copa de Excelência LATAM!

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NPS COM FEMSA ARGENTINA

Práticas que levaram o NPS da Femsa Argentina a quase 100% de fechamento mensal de casos

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NPS NA COPA

O terceiro Meeting Point do ano nos trouxe uma nova boa prática e uma prévia da Copa 2026

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A v2.0 DO PLAYBOOK 2025 JÁ ESTÁ DISPONÍVEL

Você já pode conferir todas as atualizações do Playbook da Copa 2025

Acesso rápido aos Materiais Oficiais

PLAYBOOK

O Playbook é um guia estratégico que fornece informações essenciais sobre os processos, a governança, os reconhecimentos e todas as métricas detalhadas da Copa de Excelência.

CALENDÁRIO

O calendário apresenta as principais datas operacionais de todas as atividades do ano até a data atual (YTD), fornecendo uma visão abrangente das operações ao longo do período.

VISUAL GUIDE

Confira todo o toolkit de comunicação para compor suas apresentações como logo, paleta de cores, tipografia e templates de apresentação.

Agenda mensal

Aqui você encontrará as principais datas das atividades mensais da Copa. Por exemplo: data limite para envio de dados, preview, janela In&Out, alerta para envio de evidências documentais, divulgação de resultados, entre outros eventos como treinamentos e Meeting Point.

Datas Importantes

Mostrar Todos

Time de execução da Copa de Excelência LatAm

Selecione uma região abaixo para obter mais detalhes

Allan Abreu

Allan Abreu

System Engagement Sr. Manager - LATAM
Felipe Leiva

Felipe Leiva

Execution Intelligence Director - LATAM
Marcos Sá

Marcos Sá

Execution Optimization Sr. Manager - LATAM
Diogo Dietrich

Diogo Dietrich

Torre de Controle - Logbit
Edgar Silveira

Edgar Silveira

Torre de Controle - Logbit
Melina Bayramian

Melina Bayramian

Torre de Controle - Logbit
Rafaela Bueno

Rafaela Bueno

Torre de Controle - Logbit
Sebastian Mafla

Sebastian Mafla

Torre de Controle - Logbit
Andreia Rebello

Andreia Rebello

Franchise Operation Brasal e Uberlândia
Alex Braga

Alex Braga

Franchise Operation Femsa Brasil
Florencia Nocetti

Florencia Nocetti

Franchise Operation Andina Argentina e R. Lee Argentina
Eliane Torres

Eliane Torres

Franchise Operation Femsa Uruguay
Francisco Infante

Francisco Infante

Franchise Operation Andina Paraguay
Gabriela Carracedo

Gabriela Carracedo

Franchise Operation Femsa Argentina
João Massao

João Massao

Hub Copa de Excelencia Brasil
João Marcelo Salvador

João Marcelo Salvador

Franchise Operation Andina Brasil
Jonas Rocha Monteiro

Jonas Rocha Monteiro

Franchise Operation Solar
Jonathan Lamac

Jonathan Lamac

Franchise Operation Andina Chile
Lorenzo Gorziglia

Lorenzo Gorziglia

Hub Copa de Excelencia South Cone
Mercedes Internicola

Mercedes Internicola

Franchise Operation Arca
Nathalia Mariano Bernardo

Nathalia Mariano Bernardo

Franchise Operation Bandeirantes e Sorocaba
Roberto Magaña

Roberto Magaña

Franchise Operation Embol
Valeria Mantilla

Valeria Mantilla

Franchise Operation Embonor
Alexandra Huezo

Alexandra Huezo

Franchise Operations ABI El Salvador e ABI Honduras
Ana Maria Montoya

Ana Maria Montoya

Franchise Operations Manager Femsa Venezuela
Andres Arteaga

Andres Arteaga

Franchise Operations Arca Ecuador
Antoine Evelliard

Antoine Evelliard

Franchise Operations Manager Couronne and Heineken St. Lucia
David Parra

David Parra

Franchise Operations Arca Ecuador
Edgar Estevez

Edgar Estevez

Director Traditional Trade Execution Caribbean
Fernando Muñoz

Fernando Muñoz

Commercial Execution Director - CAM South
Francisco Muñoz

Francisco Muñoz

Franchise Operations Manager Bepensa Rep. Dominicana
Francisco Sánchez

Francisco Sánchez

Director Traditional Trade Execution Peru e Ecuador
Joshua Zuñiga

Joshua Zuñiga

Hub Copa de Excelencia Center
Juan Carlos Baez

Juan Carlos Baez

Franchise Operations Manager FWI Group, CBB Tropical Aruba e Bowen & Bowen
Manuel Fernando Pontaza

Manuel Fernando Pontaza

Franchise Operations Femsa Guatemala
Natalia Santa Bohórquez

Natalia Santa Bohórquez

Director Traditional Trade Execution Colombia
Nicolas Villamizar

Nicolas Villamizar

Franchise Operations Manager Badur Colombia
Numan Moino

Numan Moino

Director Traditional Trade Execution CAM
Priscilla Acuña

Priscilla Acuña

Franchise Operations Femsa Nicaragua e Femsa Costa Rica
Reena Teelucksingh

Reena Teelucksingh

Franchise Operations Manager KOSCAB, CC1 and HEINEKEN St. Lucia
Rosangela Natteri

Rosangela Natteri

Franchise Operations Arca Peru
Shireen Ganga

Shireen Ganga

Franchise Operations Manager BANKS Guyana, WISYNCO Jamaica e FERNANDES Suriname
Vanessa Pettendorfer

Vanessa Pettendorfer

Franchise Operations Arca Peru
Wilson Mendez

Wilson Mendez

Franchise Operations Manager Femsa Colombia
Betico Zenteno

Betico Zenteno

Franchise Operation COLIMA, NAYAR Tepic y Nogales Mexico
Cesar Eugenio Suarez

Cesar Eugenio Suarez

Franchise Operation RICA Mexico
Giovanni Ramírez

Giovanni Ramírez

Sr. Manager Capabilities & Execution Intelligence
Denisse Casanova

Denisse Casanova

Franchise Operation ARCA MX Norte
Luis Alberto Zagal

Luis Alberto Zagal

Franchise Operation BEPENSA
Guillermo Valenzuela

Guillermo Valenzuela

Franchise Operation ARCA MX Pacífico
Maria Cristina Riveros

Maria Cristina Riveros

Director Manager Capabilities & Execution Intelligence
Omar Gonzalez

Omar Gonzalez

Franchise Operation ARCA MX Occidente
Pablo Calderón

Pablo Calderón

Franchise Operation CDF México
Saúl Elias Mendoza

Saúl Elias Mendoza

Franchise Operation KOF Mexico
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